наверх

Правила покупки электронных билетов

Компания организатор

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Городской Дворец культуры и искусства»

Фактический адрес:
241035, г. Брянск, ул. Майской Стачки д.5
тел. (4832) 32-88-84, 32-88-83
e-mail: gdkii@yandex.ru

Реквизиты:
МБУК «Городской Дворец культуры и искусства»
ОГРН 1123256000746
ИНН 3250528254
КПП 325701001
В УФК по Брянской области
л/с 20276Ч08230
Отделение Брянск г.Брянск
р/с 40701810200011000002
БИК 041501001

Основными видами деятельности муниципального бюджетного учреждения культуры «Городской Дворец культуры и искусства» являются:

Организация и проведение культурно-массовых мероприятий, осуществление проектов кинообслуживания, кинопоказов.
Учреждение располагает тремя кинозалами в кинотеатре «Победа» и одним - в кинотеатре «Салют», залы оснащены современным видеопроекционным, звуковым и светотехническим оборудованием.
Цена билета на киносеанс составляет 100-450 руб., устанавливается в зависимости от времени проведения киносеанса, продолжительности, содержания и формата контента, а также требований компании-дистрибьютера.

Заказ Электронного билета

Онлайн-покупка билета в кино доступна на web-сайте кинотеатра, в приложениях для платформ Android, онлайн-виджетах в социальных сетях, интернет-ресурсах агентов («Рамблер.Касса», «Киноход», «Яндекс.Афиша»).

Для заказа Электронного билета Клиенту необходимо выбрать Зрелищное мероприятие, дату и время его проведения, а также места, используя план зала. Количество мест, в рамках одного Заказа, ограничено 5 (пятью) Электронными билетами;

После оформления заказа электронного билета, происходит переадресация на защищенную страницу АПК Банка, на которой необходимо ввести запрашиваемые данные, при этом Клиент со всей достоверностью заверяет и гарантирует, что имеет полные права и полномочия, необходимые и достаточные для осуществления оплаты посредством банковской карты, и несет полную единоличную ответственность за нарушение предоставленных заверений и гарантий;

Период резервирования ограничен по времени, которое указывается в рамках Сервиса при переходе к оплате Электронного билета. Если в установленное время оплата Электронного билета не была произведена, происходит отмена резервирования и Заказ автоматически аннулируется.

Выдача Электронного билета / Билета

По адресу электронной почты, указанным Клиентом при размещении заказа в Системе on-line продаж, Клиенту направляется письмо с подробной информацией о заказе, содержащей номер заказа и QR-код ( Электронный билет). Если билет был приобретён через мобильное приложение, то номер заказа и QR-код будут храниться во вкладке Мои билеты.

Клиент настоящим выражает свое согласие с тем, что направление Электронного билета и по указанным им адресу электронной почты и, является фактом надлежащего исполнения кинотеатром, билетным агентом своих обязательств по on-line продаже Электронного билета и по предоставлению Сервисных услуг. Уникальный код покупки используется для совершения операции обмена Электронного билета на Билет, и является аналогом собственноручной подписи Клиента в соответствии с п.3 ст. 847 Гражданского кодекса РФ.

Условия покупки и возврата средств за билеты, купленные в МБУК «Городской Дворец культуры и искусства»

Приобретаемые билеты можно оплатить банковской картой. Дополнительные комиссии при этом не взимаются.

Приём средств осуществляется процессинговым центром ПАО Сбербанк. Подробное описание процесса платежа приведено ниже.

Для того, чтобы пройти на сеанс, Клиент может воспользоваться следующими вариантами:
— распечатать билет на кассе, назвав кассиру номер заказа;
— отсканировать QR-код или назвать номер заказа контролёру перед входом в зал (возможен только в к-р «Победа»).

Клиент может отказаться от Билета на Сеанс по собственной инициативе не менее чем за 60 (шестьдесят) минут до начала Сеанса, выполнив соответствующие действия в письме с заказом (кнопка Вернуть билеты) или в мобильном приложении (кнопка Вернуть билет в разделе Мои билеты).

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в размере стоимости оплаченного Билета на Сеанс, за вычетом фактически понесенных кинотеатром расходов (в соответствии со статьей 32 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей в РФ» и части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ) на счет Клиента в соответствии с выбранным способом оплаты Билета на Сеанс в течение 30 (тридцати) банковских дней с момента оформления возврата Билета на Сеанс.

В случае если Клиент отказывается от Билета на Сеанс менее чем за 60 (шестьдесят) минут до начала Сеанса, вопрос возврата денежных средств решается Клиентом в кассе кинотеатра. При этом Клиенту необходимо оформить письменное заявление на возврат денежных средств, которое рассматривается кинотеатром.

После начала Сеанса возврат Билетов не производится. Исключение составляют форс мажорные обстоятельства (срыв кинопоказа, некачественный кинопоказ).

Телефон технической поддержки: 8 495 980-17-27 доб. 220

Описание процесса платежа

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide
  • Мир

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО Сбербанк для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.